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Fornitore e contatti
Il servizio RiparoSUP è fornito da BUSSOLARI ALESSIO.
BUSSOLARI ALESSIOVia del Prete, 121 — 47841 Cattolica (RN), Italia
P. IVA 02037590383
[email protected]
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Ambito del servizio
RiparoSUP valuta e, se tecnicamente possibile, ripara danni su tavole SUP ricevute dal cliente. Informazioni, fotografie e misura online servono a una prima classificazione.
La valutazione remota non sostituisce l’ispezione fisica: riparabilità, intervento e compatibilità tecnica possono essere confermati soltanto dopo la ricezione della tavola.
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Apertura della pratica
Per aprire una pratica il cliente indica la misura del danno, invia le fotografie richieste e fornisce dati di contatto e rientro corretti.
L’invio della richiesta non garantisce la riparabilità e non equivale all’avvio automatico dell’intervento.
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Formazione dell’accordo e comunicazioni
La richiesta avvia la valutazione preliminare. Il servizio diventa vincolante secondo le conferme rese nel flusso della pratica e, quando necessario, dopo l’accettazione di un preventivo manuale.
Le comunicazioni sono inviate ai recapiti indicati; il cliente deve verificarli e segnalare tempestivamente gli errori.
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Prezzi
Prezzo della riparazione, se confermata dopo l’ispezione.
Prezzo della riparazione, se confermata dopo l’ispezione.
Valutazione da fotografie e preventivo manuale.
La misura dichiarata orienta la fascia iniziale. Se l’ispezione evidenzia caratteristiche diverse, il cliente riceve le informazioni necessarie prima di procedere.
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Preautorizzazione e pagamento
La preautorizzazione Stripe riserva l’importo ma non è ancora un addebito. L’importo viene catturato dopo l’ispezione fisica e l’avvio della riparazione, secondo quanto comunicato nella pratica.
Se la preautorizzazione scade, può essere necessario chiederne il rinnovo; il cliente viene informato prima di una nuova autorizzazione.
- Il pagamento è soltanto riservato, non addebitato.
- L’indirizzo di spedizione arriva dopo la preautorizzazione.
- Andata e ritorno sono organizzati e pagati dal cliente.
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Se la tavola non è riparabile
Se l’ispezione conferma che la riparazione non è possibile, viene addebitato soltanto il costo di diagnosi di 5 €; il resto della preautorizzazione viene rilasciato.
I tempi con cui l’importo torna disponibile dipendono dal circuito di pagamento e dall’istituto del cliente.
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Imballaggio e spedizione
Le spedizioni di andata e ritorno sono organizzate e pagate dal cliente. RiparoSUP comunica l’indirizzo dopo la preautorizzazione e non sceglie il vettore per conto del cliente.
La tavola deve essere pulita, sgonfia e imballata in modo adeguato a dimensioni, peso e fragilità, proteggendo valvola, pinne e parti esposte.
Rischi e responsabilità di trasporto seguono la legge e le condizioni del vettore; questi termini non aggiungono assicurazioni o coperture.
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Verifica finale e uso sicuro
La riparazione riguarda il danno individuato nella pratica. Una tavola usata può presentare usura o difetti ulteriori, non visibili nelle fotografie o non collegati all’intervento.
Alla restituzione il cliente deve controllare la tavola e seguire le indicazioni del produttore. Perdite, deformazioni o anomalie richiedono l’interruzione dell’uso e il contatto con RiparoSUP.
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Annullamento e diritto di recesso
Il consumatore conserva il diritto di recesso e gli altri diritti inderogabili previsti dalla legge, valutati in base alla formazione dell’accordo e allo stato concreto della prestazione.
Se il cliente chiede l’avvio durante il periodo di recesso, occorrono la richiesta espressa e le informazioni previste dalla normativa. Non sono introdotte esclusioni automatiche.
Per annullamento o recesso scrivi a [email protected].
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Responsabilità, conformità e garanzie
RiparoSUP esegue il servizio concordato secondo legge e caratteristiche tecniche riscontrabili. Il cliente fornisce informazioni corrette, usa la tavola in modo appropriato e segnala tempestivamente i problemi.
Nulla esclude responsabilità non escludibili o riduce i diritti inderogabili del consumatore.
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Reclami, legge e giudice competente
Per informazioni o reclami indica riferimento pratica e descrizione del problema scrivendo a [email protected].
Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore nel Paese di residenza. Il giudice competente è quello previsto dalla legge; resta fermo il foro del consumatore quando applicabile.
Questi termini si leggono insieme alle informazioni mostrate nella singola pratica. L’accettazione avviene nel relativo flusso, non su questa pagina.